Les compteurs d'électricité intelligents offrent une précision et une sensibilité de mesure supérieures à celles des compteurs mécaniques inductifs traditionnels, ce qui leur permet de détecter des courants infimes-tels que la consommation électrique en veille des appareils électroménagers-que les compteurs plus anciens ne sont pas en mesure d'enregistrer.
Même si les compteurs intelligents consomment effectivement une certaine quantité d’électricité pendant leur fonctionnement, cette consommation est supportée par la compagnie d’électricité et n’est pas facturée à l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent le vérifier en éteignant le disjoncteur principal de leur maison et en observant si le voyant d'impulsion du compteur continue de clignoter.
La vitesse de mesure d'un compteur électrique intelligent ne peut pas être artificiellement manipulée ou altérée par des moyens externes-par exemple en plaçant des aimants puissants à proximité ou en ajustant des boutons internes.
Du point de fabrication au déploiement final, chaque compteur électrique est soumis à un processus d'inspection rigoureux en plusieurs étapes-qui comprend un contrôle de qualité interne par le fabricant, une vérification d'acceptation par le fournisseur d'électricité et des contrôles ponctuels de supervision effectués par les autorités gouvernementales de régulation du marché.